Суть проблемы
Сначала расскажу почему вообще может понадобиться что-то настраивать.
Вот предположим, что у нас в качестве места для архивации используется сетевой диск Z, который указывает на некую сетевую папку "\\computer\storage".
Как вообще этот диск попадает к нам в систему? Во-первых, возможно мы подключили его через "Мой компьютер", используя команду "Подключить сетевой диск" с галкой "Восстанавливать при входе в систему". Во-вторых, возможно мы каждый раз подключаем его в одном из скриптов, используя команду net use.
И вот тут есть один нюанс - этот диск существует только в нашей сессии. Это значит, что если мы запускаем какую-нибудь программу под другим пользователем или даже из под себя но "От имени администратора" - программа этого диска не увидит, так как она будет запущена в отдельной сессии.
Именно поэтому обновлятор-1с не будет видеть ваш сетевой диск в следующих случаях:
- он запущен по расписанию (при запуске программы из планировщика заданий с галкой "выполнять вне зависимости от регистрации пользователя" используется отдельная сессия)
- вы запустили обновлятор "... от имени администратора" (для такого запуска также используется отдельная сессия)
- вы настроили запись архивов под отдельным пользователем (на время такой записи обновлятор делает программную авторизацию под указанным пользователем и это тоже отдельная сессия)
- при заливке в облака менеджер загрузки также работает в отдельной сессии
Что делать?
Раньше я рекомендовал прописывать подключение дисков в скриптах самого обновлятора, но и это помогало не во всех случаях.
Поэтому совсем недавно в дополнительных настройках появилась (вернее она была переделана) новая вкладка:
Именно здесь нужно один раз прописать доступ к:
- сетевым папкам (которые обычно подключаются в систему через net use)
- сетевым дискам (которые обычно подключаются в систему через net use или команду "Подключить сетевой диск"), в том числе WebDAV (в этом случае сетевой папкой будет являться соответствующий адрес в сети, например, https://webdav.cloud.mail.ru)
- локальным папкам, которым сопоставлены диски (которые обычно подключаются в систему через команду subst)
И тогда обновлятор будет подключить и отключать эти ресурсы сам, автоматически - в нужные моменты и в нужных сессиях.