Что означает то или иное регламентное задание (их виды)

  оглавление  Как избавиться от ввода имени и пароля пользователя при запуске 1С?

Помогите! Сломалась база... (1С Бухгалтерия 8.3, 8.2)

Очень часто ко мне с подобными просьбами обращаются читатели сайта. Пишут на почту, пишут на странице отзывов, пишут в контакт, в одноклассники... таких писем поступает десятки в день!

И к огромному сожалению, мне почти всегда приходится, испытывая нечеловеческие муки совести, игнорировать такие вопросы :roll: . Иначе мне пришлось бы все дни только и делать, что отвечать и не осталось бы времени ни на работу, ни на новые статьи для вас, уважаемые читатели.

В общем я тут подготовил инструкцию, которая должна решать 85% всех проблем и ошибок с базами 1С. Только одно условие - выполняйте все шаги по порядку. Это гарантирует сохранность ваших данных и исключает риск того, что вы сделаете ещё хуже.

Итак, с базой что-то пошло не так... выдаются ошибки на этапе запуска или уже в процессе работы или там обновиться не получается. Неважно. После выполнения всех шагов из этой инструкции с огромной долей вероятности проблема исчезнет.

Инструкция

Перезагрузка компьютера

Многие, конечно, посмеются над этим советом, но он (совет) от этого не становится менее актуальным.

По-прежнему бывают случаи, когда работоспособность программы (особенно если неработающая часть функционала завязана на какие-то внешние компоненты) восстанавливается после перезагрузки компьютера.

Поэтому прежде чем что-то делать с базой - перезагрузите компьютер и снова проверьте, возможно всё заработало.

Если это не помогло - идём дальше... :)

 
 

Создание резервной копии

Первое, что требуется от вас - это сделать архивную копию вашей базы (на всякий случай).

Способ №1 - скопировать папку с базой (предварительно закрыв все 1С, работающие с базой). Для файловых баз этот способ предпочтительный и рекомендуется фирмой "1С".

Способ №2 - через конфигуратор (ссылка).

Способ №3 - через программу Копиратор-1С (ссылка).

Будем считать, что копию одним из способов вы успешно сделали. Идём дальше.

 
 

Чистка кэша

Второе, что нужно сделать - удалить базу из списка 1С (предварительно запомнив по какому пути лежит папка с базой):

И снова добавить её в список (ссылка).

Этим пунктом мы исключаем проблемы связанные с кэшем. При удалении и подключении заново - кэш и другие вспомогательные данные, связанные с базой, автоматически очищаются.

 
 

Тестирование утилитой chdbfl

Третье, что требуется - протестировать базу утилитой chdbfl. Это встроенная утилита от 1С, которая позволяет исправлять ошибки в базе даже при очень серьезных повреждениях. Вот инструкция (ссылка). Пропустите первый пункт, где требуется создание архивной копии, так как она у нас уже создана.

 
 

Тестирование из конфигуратора

Четвёртое, что требуется - провести тестирование и исправление базы через конфигуратор.  Вот инструкция (ссылка). Также пропустите первый пункт, так как архивная копия у нас уже имеется.

 
 

Проверка осталась ли проблема

Пятое, на данном этапе проверьте - осталась ли проблема (ошибка). Если она исчезла - отлично, больше ничего выполнять не нужно.

 
 

Смена клиента

Шестое, если у вас 1С:Бухгалтерия (редакция 3.0)  - попробуйте переключиться на тонкий клиент. Вот инструкция (ссылка).

 
 

Проверка осталась ли проблема ещё раз

Седьмое, снова проверьте - осталась ли проблема. Если она исчезла - больше ничего выполнять не нужно.

 
 

Обновление платформы

Восьмое, обновите платформу 1С до последней версии. Вот инструкция (ссылка).

 
 

Обновление конфигурации

Девятое, обновите базу 1С (конфигурацию) до последней версии. Вот инструкция (ссылка).

 
 

Опять проверка

Десятое, снова проверьте - осталась ли проблема. Если она исчезла - мои поздравления! Если нет - подождите пару дней (если это возможно, конечно) и повторите все шаги заново, за это время выйдут новые версии платформы и базы, которые скорее всего решат вашу проблему.

Если ничего не помогло - у вас интересный случай для программиста... :-)

С уважением, (школа 1С программистов).



Владимир Милькин
Как помочь сайту: расскажите (кнопки поделиться ниже) о нём своим друзьям и коллегам. Сделайте это один раз и вы внесете существенный вклад в развитие сайта. На сайте нет рекламы, но чем больше людей им пользуются, тем больше сил у меня для его поддержки.

Нажмите одну из кнопок, чтобы поделиться:



Что означает то или иное регламентное задание (их виды)

  оглавление  Как избавиться от ввода имени и пароля пользователя при запуске 1С?